Zásady ochrany osobných údajov
Vážený zákazník,
tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na Vás ako na návštevníka webovej stránky www.chalupazatisie.sk, záujemcu o ubytovanie alebo hosťa ubytovacieho zariadenia. Dokument vysvetľuje, akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje v súvislosti s rezerváciou a poskytovaním ubytovacích služieb.
Zároveň si týmto dokumentom plníme informačnú povinnosť podľa:
Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prenajímateľ / Prevádzkovateľ:
SHINJIN, s.r.o.
Banský Studenec 153
969 01 Banský Studenec
Slovenská republika
IČO: 47 983 604
DIČ: 2120053012
IČ DPH: SK2120053012
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 27809/S.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V súvislosti s ubytovaním a rezerváciami spracúvame najmä tieto osobné údaje:
Identifikačné údaje:
meno, priezvisko
Kontaktné údaje:
e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa trvalého pobytu alebo bydliska
Rezervačné údaje:
termín pobytu, počet osôb, dĺžka pobytu, typ pobytu, špeciálne požiadavky
Fakturačné a platobné údaje:
fakturačné údaje, informácie o platbe (bez údajov o platobných kartách)
Údaje vyžadované osobitnými právnymi predpismi:
údaje potrebné na vedenie evidencie ubytovaných osôb podľa zákona
Komunikačné údaje:
e-mailová a telefonická komunikácia
Technické údaje:
IP adresa, cookies (bližšie v samostatnej cookie politike)
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
a) Rezervácia a poskytovanie ubytovania
- spracovanie rezervácie
- komunikácia pred, počas a po pobyte
- zabezpečenie ubytovacích služieb
Právny základ: plnenie zmluvy
b) Plnenie zákonných povinností
- evidencia ubytovaných osôb
- účtovné a daňové povinnosti
Právny základ: zákonná povinnosť
c) Správa platieb a fakturácia
- spracovanie platieb
- vystavenie faktúr a dokladov
Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť
d) Riešenie reklamácií, sporov a právnych nárokov
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa
e) Marketingová komunikácia (iba ak udelíte súhlas)
- zasielanie informácií o novinkách a akciách
Právny základ: súhlas dotknutej osoby
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:
- účtovníkom a daňovým poradcom,
- poskytovateľom IT a rezervačných systémov,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.
5. Prenos osobných údajov mimo EÚ
Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
- počas trvania zmluvného vzťahu,
- po dobu vyžadovanú zákonom (najmä účtovné a daňové predpisy),
- po dobu trvania právnych nárokov,
- do odvolania súhlasu (pri marketingových údajoch).
7. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na výmaz osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
www.dataprotection.gov.sk
8. Ako si uplatniť svoje práva
Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa prostredníctvom webovej stránky www.chalupazatisie.sk
alebo e-mailom uvedeným v kontaktoch na stránke.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.chalupazatisie.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.